FAQ

よくあるご質問

Q

行き方を教えてください。

A

Osaka Metro四つ橋線「肥後橋」駅と京阪中之島線「渡辺橋」駅直結。Osaka Metro「淀屋橋」駅より徒歩5分。JR「大阪」駅より徒歩15分。詳しくはアクセスページをご覧ください。

Q

営業時間・休館日を教えてください。

A

コアタイムは、7:00-23:00。
ショップによって営業時間は異なりますので、ショップ一覧ページでご確認ください。

Q

お店の電話番号を教えてください。

A

各店舗の電話番号は、ショップ一覧ページをご覧ください。

Q

落とし物はどこに確認すればいいですか?

A

フェスティバルシティのホームページの「よくある質問」をご覧ください。

Q

付帯設備(駐車場、授乳室、喫煙室、Wi-Fi)について教えてください。

A

付帯設備ページをご覧ください。

Q

ペットの同伴は可能ですか?

A

ペットの同伴はご遠慮ください。盲導犬、介助犬、聴導犬は、施設内もご同伴いただけます。

Q

商品券/クレジットカード/決済サービスは利用できますか?

A

店舗によってご利用いただける商品券・カードの種類やお支払方法が異なります。
お手数ではございますが、詳しくは各店舗まで直接お問い合わせ頂きますようお願いいたします。